Datenschutzbestimmungen

Version 2.0.1

Zuletzt aktualisiert: 05.06.2024

Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Originalversion und der übersetzten Version ist die englische Fassung maßgebend.

Definitionen

Personenbezogene Daten bedeutet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind;

Verarbeitung bedeutet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, das Einschränken, das Löschen oder die Vernichtung;

Profiling bedeutet jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, der Gesundheit, der persönlichen Vorlieben, Interessen, der Zuverlässigkeit, des Verhaltens, des Aufenthaltsorts oder der Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;

Verantwortlicher bedeutet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden; Auftragsverarbeiter bedeutet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;

Empfänger bedeutet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch diese Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;

Dritter bedeutet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder Stelle, die nicht die betroffene Person, der Verantwortliche, der Auftragsverarbeiter und die Personen sind, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;

Einwilligung der betroffenen Person bedeutet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist;

Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bedeutet eine Verletzung der Sicherheit, die zur Vernichtung, zum Verlust oder zur Veränderung, ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, oder zur unbefugten Offenlegung von bzw. zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt, die übermittelt, gespeichert oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden;

Unternehmensgruppe bedeutet eine herrschende Unternehmung und die von dieser beherrschten Unternehmungen;

Aufsichtsbehörde bedeutet eine von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 DSGVO eingerichtete unabhängige staatliche Stelle;

Allgemeines

Diese Mitteilung zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website verfügbar sind, legt die Grundlage dar, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von dir sammeln oder die du uns zur Verfügung stellst, von uns verarbeitet werden. Bitte lies die folgenden Informationen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf deine personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigst du deine Akzeptanz dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte beachte, dass dein Zugriff auf bestimmte Funktionen und Dienste auf dieser Website eingeschränkt sein kann, wenn du die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen nicht akzeptierst und die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angibst.

Bitte beachte, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen dir und dem Unternehmen darstellt. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisiert und überarbeitet werden kann. Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen werden, dich über wesentliche Änderungen zu informieren, empfehlen wir dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und den Schutz deiner personenbezogenen Daten informiert zu bleiben. Deine fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste gilt als deine Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie.

dreamz.com schätzt deine Integrität und Privatsphäre sehr und verpflichtet sich, alle deine personenbezogenen Daten transparent, fair und rechtmäßig zu verwalten. Diese Datenschutzrichtlinie (zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Cookie-Richtlinie) legt die Grundlage dar, auf der dreamz.com deine personenbezogenen Daten sammelt, speichert und verwendet, wenn du unsere Website besuchst, sowie welche Rechte du hast und wie das Gesetz diese Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) schützt.

Diese Website ist ausschließlich für Personen über 18 Jahre bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter diesem Alter. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren aufgrund von Missbrauch unserer Website gesammelt haben, tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass diese Daten gemäß geltendem Recht behandelt werden.

Über uns

Die Website dreamz.com ("Casino", "Website", “Unternehmen”, "Wir", "Uns", "Unser") wird von N1 Interactive Ltd, einem nach maltesischem Recht registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer C 81457 und der eingetragenen Adresse 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta, betrieben.

Als Verantwortlicher haben wir eine gesetzliche Verpflichtung gemäß den Glücksspielbestimmungen, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten.

Wenn wir in dieser Datenschutzmitteilung „Unternehmen“, „Gruppe“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf N1 Interactive Ltd.

Wir nehmen deine Privatsphäre ernst. Aus diesem Grund haben wir einen Datenschutzbeauftragten („DPO“) ernannt, dessen Aufgabe es ist, zu überwachen, dass das Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nachkommt und der dein Ansprechpartner für alle Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie ist. Solltest du Fragen zu dieser Richtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung deiner gesetzlichen Rechte und Beschwerden über die Verletzung deiner Rechte, wende dich bitte per E-Mail an unseren DPO unter dpo@n1interactive.com.

Kontaktiere uns

Du kannst uns in Bezug auf diese Richtlinie jederzeit kontaktieren, wenn du:

1. Die Richtigkeit der von uns gesammelten personenbezogenen Daten bestätigen möchtest;
2. Informationen über die Nutzung deiner personenbezogenen Daten anfordern möchtest;
3. Die zukünftige Nutzung deiner Daten für Direktmarketingzwecke untersagen möchtest;
4. Eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten möchtest;

Sofern du nicht ausdrücklich angegeben hast, keine Werbematerialien zu erhalten, können wir deine personenbezogenen Daten, einschließlich deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um dir Marketingmitteilungen über Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu senden. Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner, wie z. B. Anbieter von Casinospielen, umfassen.

Immer wenn du dich entscheidest, solche Marketing- und Werbematerialien nicht mehr zu erhalten, kannst du dies abbestellen, indem du dich anmeldest, in den Einstellungen deines Spielerkontos oder indem du unseren Kundensupport unter hey@dreamz.com und/oder über den Live-Chat kontaktierst. Du kannst deine Marketingpräferenzen in deinem persönlichen Konto konfigurieren, indem du dem Link dreamz.com/preferences folgst.

5. Alle Informationen, die du uns gegeben hast, aktualisieren oder berichtigen möchtest (in solchen Fällen musst du alle Beweise vorlegen, die wir vernünftigerweise verlangen können, um diese Änderungen vorzunehmen). Beachte, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über dich zu geben, und es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass wir immer über deine korrekten Daten verfügen.

Um deine Anfragen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen, kannst du die folgenden Kommunikationsmittel verwenden:

• E-Mail hey@dreamz.com
• Live-Chat
• Die E-Mail des Datenschutzbeauftragten dpo@n1interactive.com

Bitte beachte, dass E-Mails in einigen Fällen im Spam-Ordner landen oder aus technischen Gründen den Empfänger nicht erreichen können.

Wenn deine Anfrage nicht innerhalb von 10 Tagen beantwortet wird, empfehlen wir dir dringend, uns erneut zur Klärung über alternative Kommunikationsmethoden zu kontaktieren.

Wir respektieren und schätzen deine Privatsphäre. Du kannst den Datenschutzbeauftragten jederzeit unter dpo@n1interactive.com kontaktieren, wenn:

• du der Meinung bist, dass deine Privatsphäre verletzt wurde
• die Fristen für die Ausführung der Anfrage für eine Kopie der Daten überschritten wurden
• du Klarstellungen zu den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie benötigst
• du eine Kopie deiner über alle N1Interactive-Lizenzen gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten möchtest

Wir bemühen uns, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn deine Anfrage besonders komplex ist oder du mehrere Anfragen gestellt hast. In diesem Fall werden wir dich benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.

Informationen, die wir sammeln

• Informationen, die du uns gibst. Dazu gehören alle Informationen, die du uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Kontoregistrierungsseiten sowie alle weiteren Daten, die du uns über die Website oder per E-Mail übermittelst. Dazu gehören Informationen, die du uns gibst, wenn du dich registrierst, um unsere Website zu nutzen, unseren Dienst abonnierst, Einzahlungen, Wetten oder Abhebungen auf unserer Website tätigst, an Chatrooms teilnimmst, Boni oder andere auf unserer Website verfügbare Aktionen akzeptierst, alle Due-Diligence-Dokumente, die du mit uns teilst, einschließlich des Fragebogens zur Herkunft des Vermögens und der unterstützenden Dokumentation, und wenn du ein Problem meldest oder eine Beschwerde bei uns einreichst. Die Informationen, die du uns gibst, können deinen Namen, Benutzernamen, Adresse, Geburtsdatum, Wohnsitzland und Nationalität, Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, finanzielle und Kreditkarteninformationen, persönliche Beschreibung, Identitätsnachweis, Adressnachweis, Nachweis der Mittel und Foto umfassen.
• Technische Informationen, einschließlich der Internetprotokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um deinen Computer mit dem Internet zu verbinden, deine Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Informationen über deinen Besuch, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL), Informationen, die von Cookies empfangen werden. Bitte lies unsere Cookie-Richtlinie für weitere Details zu den verwendeten Cookie-Typen.
• Spielinformationen. Spiele, die du gespielt hast, und die Dauer auf jedem Spiel und jeder Seite, Seiteninteraktionsinformationen,
• Analytische Informationen. In einigen Fällen können wir Informationen über deine Nutzung der Dienste sammeln, wie z. B. die Nutzung von Anwendungen, Protokolldateien, Benutzeraktivitäten (z. B. angesehene Seiten, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, Online-Browsing, Klicks, Aktionen usw.), Zeitstempel, Alarme usw. Diese Informationen werden unter anderem zum Beheben von Fehlern und Bugs sowie zu Forschungs- und Analysezwecken bezüglich deiner Nutzung der Dienste gesammelt.
• Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Dies sind Informationen, die wir über dich erhalten, wenn du eine unserer Websites oder Dienste nutzt, die von der Gruppe betrieben werden. Wenn du Konten auf mehreren von der Gruppe betriebenen Websites nutzt, können wir Informationen über dich, die von jeder Website generiert werden, in einem Datenrepository zusammenführen. Solche Daten sind für uns zu statistischen Zwecken wichtig, aber auch besonders relevant im Kontext unserer Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur verantwortungsvollen Glücksspielverantwortung, die sich aus dem Gesetz ergeben.

Im Laufe der Bereitstellung von Diensten für dich arbeiten wir auch eng mit Drittanbietern von Datenverarbeitern, gemeinsamen und/oder unabhängigen Datenverantwortlichen (einschließlich Geschäftspartnern, Subunternehmern in technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten sowie zur Bereitstellung von Marketinginformationen (wie CRM-Tool-Anbietern, E-Mail-Marketing-Partnern, SMS-Anbietern, Direktmail-Verteilern und Outbound-Call-Anbietern), Werbenetzwerken und Affiliate-Netzwerken, Analytikanbietern, Due-Diligence-Intelligenzunternehmen, Suchinformationsanbietern, Kreditauskunfteien) zusammen. Diese Kategorie umfasst Informationen, die wir von unseren Verlegern, Werbetreibenden und anderen Partnern erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten, um dir Anzeigen und personalisierte Inhalte zu liefern und dich über Browser und Geräte hinweg zu erkennen. Dies kann pseudonyme Werbetreibenden-Identifikatoren umfassen, die einige Werbetreibende oder andere Drittanbieter-Werbeplattformen mit uns teilen möchten. Datenverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren schriftlichen Anweisungen, und ihre Aktivitäten werden auf diejenigen beschränkt, die erforderlich sind, um uns bei der Bereitstellung des Dienstes für dich zu unterstützen.

Kategorien der Daten, die wir über dich speichern

Personenbezogene Daten bedeuten alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Es umfasst keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Die von uns über dich gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten können in die folgenden Kategorien gruppiert werden:

Identitätsdaten umfassen Vorname, zweiter Vorname, Nachname, E-Mail, Benutzername oder ähnliche Kennung, Geburtsdatum, Geschlecht.

Kontaktdaten umfassen Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und andere verfügbare Kommunikationsmittel.

Finanzdaten umfassen Details zu deinem Gehalt und Vermögen, Details zu den Quellen der Mittel, die du für Einzahlungen bei uns verwendest, sowie Bankkonto-, Zahlungskarten- oder Zahlungsdetails, einschließlich Informationen in Bankauszügen, Scans von Dokumenten, die dein Einkommen bestätigen, und ähnliche Dokumentationen, die für KYC-Zwecke gesammelt werden.

Transaktionsdaten umfassen Details zu Einzahlungen und Abhebungen, Wetten und andere Details zu Spielen, die du auf unseren Websites gespielt hast.

Technische Daten umfassen die Internetprotokoll (IP)-Adresse, deine Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die du zum Zugriff auf diese Website verwendest.

Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie du unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verwendest, Online-Kennung zur Anmeldung (E-Mail), Passwort (verschlüsselt), gespielte Spiele, An- und Abmeldezeiten, Spieldauer, beanspruchte Boni und Aktionen, verantwortungsvolle Glücksspielinformationen, Limits und Verlauf sowie AML-Klassifizierung.

Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen deine Präferenzen beim Erhalt von Marketinginformationen von uns und unseren Drittanbietern sowie deine Kommunikationspräferenzen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten. Wenn du uns solche Informationen selbst zur Verfügung stellst und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, müssen wir auch einige besondere Kategorien personenbezogener Daten über dich sammeln, wie:

• Informationen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Glücksspiel, die als medizinische Daten betrachtet werden können
• Informationen über deine Rasse oder ethnische Herkunft, die aus den hochgeladenen Dokumenten gewonnen werden können.

Wie wir deine Informationen verwenden können

Informationen, die du uns gibst:

• um unsere Verpflichtungen aus den zwischen dir und uns geschlossenen Nutzungsbedingungen zu erfüllen und dir die von dir angeforderten Spielservices bereitzustellen, um deine Einzahlungen zu akzeptieren und deine Abhebungen zu bearbeiten, um Betrugsmanagementprozesse durchzuführen, um auf Anfragen oder Beschwerden von dir zu antworten sowie andere Nebenaspekte im Zusammenhang mit den Hauptdiensten, die wir dir bereitstellen;

• vorausgesetzt, du hast die Einwilligung erteilt, dass wir dich mit Marketinginformationen der Gruppe kontaktieren dürfen, um dir Informationen über unsere Dienstleistungen, Bonusprogramme und Aktionen sowie Informationen über die Produkte und Aktionen verwandter Websites, die von der Gruppe oder ihren Marken betrieben werden, bereitzustellen;

• um personalisierte Werbung auf der Website basierend auf deinen Interaktionen mit der Website oder deinen Nutzungsdaten bereitzustellen;

• um dich über Änderungen an unserem Service zu informieren;

• um Verpflichtungen aus der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung und den dazugehörigen Regeln und Vorschriften sowie allen anderen Gesetzen, denen wir von Zeit zu Zeit unterliegen, zu erfüllen.

Informationen, die wir über dich sammeln:

• um unsere Website zu verwalten und für interne Vorgänge, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke. Solche Informationen werden typischerweise durch die Verwendung von Cookies gesammelt. Weitere Informationen zu Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie, die auch Anleitungen zur Deaktivierung von Cookies enthält;

• um dich mit Marketinginformationen zu kontaktieren, um dir Informationen über Dienstleistungen, Bonusprogramme und Aktionen sowie Informationen über die Produkte und Aktionen, gegenwärtig oder zukünftig, der Marke bereitzustellen, bei der du dich registriert hast, basierend auf berechtigtem Interesse oder mit Marketinginformationen über Markenpartner, falls du dein Einverständnis zum Erhalt solcher Materialien gegeben hast;

• um Betrugsmanagement- und Risikomanagementaktivitäten durchzuführen, einschließlich der Zuordnung eines Risikoprofils oder Risikostatus zu deinem Konto;

• um dein Verhalten und deine Muster auf der Website zu bewerten, die verwendet werden, um ein detailliertes Kundenprofil über dich zu erstellen, zu verschiedenen Themen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Ein Register von Bonusmissbrauchern kann von der Firma erstellt werden und Personen auf dieser Liste können von zukünftigen Aktionen ausgeschlossen oder sogar von der Nutzung der Dienste der Firma gesperrt werden. Dies umfasst die Analyse anderer Arten von Betrug und betrügerischem Verhalten.

• Wir werden auch deine Transaktionen und dein Verhalten aus Gründen des verantwortungsvollen Glücksspiels überprüfen und überwachen, um sicherzustellen, dass deine Interaktion mit uns Spaß und Unterhaltung bleibt und nicht gefährlich für dich ist. Wir können deinem Konto einen Responsible Gambling Score basierend auf den gesammelten Informationen und einem Fragebogen zum verantwortungsvollen Glücksspiel zuweisen, der dir möglicherweise zeitweise zur Verfügung gestellt wird. Aufgrund unserer Bewertung kannst du als 'Problemspieler' oder anfällig für die Risiken einer Spielsucht gekennzeichnet werden.

• Im Rahmen unseres Engagements zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung können wir auch deine personenbezogenen Daten analysieren und mit Drittquellen vergleichen, ein AML-Profil über dich erstellen und dein Konto basierend auf den Informationen, die du uns gegeben hast und den Informationen, die wir über dich gesammelt haben, ein Risikoprofil zuweisen. Wir werden auch ein Register aller Hochrisikokunden aus einer Anti-Geldwäsche-Perspektive führen.

Bitte beachte, dass wir für diese Zwecke teilweise Profiling verwenden, wobei die endgültige Entscheidung von Menschen getroffen wird, jedoch die Logik hinter dem Profiling und Informationen darüber nicht offengelegt werden können, da dies es den Kunden ermöglichen würde, diese Kontrollmechanismen zu umgehen, die zum Schutz unseres Geschäfts und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen entwickelt wurden.

• um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass Inhalte auf die effektivste Weise für dich und deinen Computer präsentiert werden;

• um dir die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn du dies wählst;

• als Teil unserer Bemühungen, unsere Website sicher und geschützt zu halten;

• um die Effektivität der Werbung, die wir dir und anderen anbieten, zu messen oder zu verstehen und relevante Werbeaktionen an dich zu liefern;

• um dir Vorschläge und Empfehlungen zu unseren Produkten zu machen.

• Wir können auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck sammeln, verwenden und teilen. Aggregierte Daten können aus deinen personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten deine Identität nicht direkt oder indirekt offenbaren. Zum Beispiel können wir deine Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit deinen personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass sie dich direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten

Wir werden diese Informationen mit Informationen, die du uns gibst, und Informationen, die wir über dich sammeln, kombinieren. Wir werden diese Informationen und kombinierten Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden (abhängig von den Arten von Informationen, die wir erhalten). Andere Quellen umfassen Drittanbieter von Altersverifikationstools, Identitäts- oder Adressverifikationsdienste, Regulierungsbehörden oder Einrichtungen, die zentrale Datenbanken von Problemspielern führen, Anbieter von PEP- und Sanktionssuchen und andere ähnliche Anbieter, mit denen wir von Zeit zu Zeit Verträge abschließen können. Wir können auch Informationen über dich sammeln, die von anderen von der Gruppe betriebenen Websites gesammelt wurden, um dir einen besseren Service zu bieten oder Bonusmissbraucher und Problemspieler von unseren Diensten fernzuhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

In der folgenden Tabelle haben wir eine Beschreibung aller Arten, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden möchten, und auf welchen rechtlichen Grundlagen wir uns stützen, um dies zu tun, festgelegt. Wir haben auch unsere berechtigten Interessen dort angegeben, wo dies angemessen ist. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung verweisen wir auf die Bestimmungen der Anti-Geldwäsche-Richtlinie (EU) 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates sowie des maltesischen Glücksspielgesetzes (Cap 583).

Erfasste Daten:

Identifikationsdaten: Dazu gehören dein vollständiger Name, deine E-Mail-Adresse, der gewählte Benutzername, das Geburtsdatum und das Geschlecht.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden bei der Registrierung abgefragt.

Zweck der Erfassung:

1. Um den Kunden zu identifizieren und ein eindeutiges Kundenprofil zu erstellen.
2. Um den Kunden zu Zwecken der Geldwäschebekämpfung (AML) zu überprüfen.
3. Um den Kunden bei Kontaktaufnahme zu identifizieren.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Erfüllung des Vertrags.
2. Gesetzliche Verpflichtung.

Kontaktdaten: Dazu gehören deine E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Mobiltelefonnummer, Skype oder andere verfügbare Kommunikationsmittel.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Details werden bei der Registrierung und/oder im Rahmen des Know Your Customer (KYC)-Verfahrens abgefragt.

Zweck der Erfassung:

1. Um den Kunden zu identifizieren und ein eindeutiges Kundenprofil zu erstellen.
2. Um Kunden zu Supportzwecken zu kontaktieren.
3. Um Marketingmaterial der Marke zu verbreiten.
4. Um Marketingmaterial anderer Marken der Gruppe zu verbreiten.
5. Um die Identität des Spielers zu überprüfen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Erfüllung des Vertrags.
2. Öffentliches Interesse.
3. Einwilligung.
4. Gesetzliche Verpflichtung.

Für Verifizierungszwecke erforderliche Daten: Dazu gehören deine Identifikationsdokumente, Adressnachweis und möglicherweise die Quelle der Mittel und des Vermögens.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Dokumente müssen auf Anfrage in dein Spielerkonto hochgeladen werden und können entweder über ein Pop-up auf der Website oder per E-Mail angefordert werden.

Zweck der Erfassung:

1. Um die Identität des Spielers zu überprüfen.
2. Um die Einhaltung der AML-Gesetze zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

• Gesetzliche Verpflichtung.

Finanzdaten: Dazu gehören finanzielle Details zu deinen gewählten Einzahlungs- und Abhebungsmethoden, wie Bankdaten und Zahlungsdetails.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden bei der Einzahlung oder Abhebung von Geldern auf das Spielerkonto erhoben und können auch durch Anfragen per E-Mail, Chat oder Anrufe gesammelt werden.

Zweck der Erfassung:

1. Um dir den Service bereitzustellen (z. B. um Gelder auf dein Spielerkonto einzuzahlen).
2. Um KYC-Überprüfungen durchzuführen (Quelle der Mittel).
3. Um Überprüfungen auf Cyberkriminalität durchzuführen.
4. Um eine geschlossene Schleifenpolitik zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Erfüllung des Vertrags.
2. Gesetzliche Verpflichtung.
3. Öffentliches Interesse.

Transaktionsdaten: Dazu gehören Details zu Zahlungen, die an dich und von dir getätigt werden.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden automatisch generiert, wenn Einzahlungen und Abhebungen vorgenommen werden.

Zweck der Erfassung:

1. Um dir den Service bereitzustellen.
2. Um die Einhaltung der AML-Gesetze und Lizenzanforderungen zu gewährleisten.
3. Um deine Aktivität für soziale Verantwortungsmaßnahmen zu verfolgen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Erfüllung des Vertrags.
2. Gesetzliche Verpflichtung.

Spieldaten: Dazu gehören Details zu den Spielen, die du auf unserer Website spielst.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden automatisch bei deiner Spielaktivität generiert.

Zweck der Erfassung:

1. Um dir den Service bereitzustellen.
2. Um die Einhaltung der Fernspielgesetze zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Erfüllung des Vertrags.
2. Gesetzliche Verpflichtung.

Daten zu deiner Kommunikation mit uns: Dazu gehören Daten aus E-Mail-Korrespondenz, Live-Chat-Interaktionen und aufgezeichneten Telefonanrufen zu Dokumentationszwecken.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden während der Kommunikation per E-Mail, Live-Chat oder Telefonanrufen gesammelt.

Zweck der Erfassung:

1. Um dir den Service bereitzustellen (z. B. für Kundenanfragen).
2. Um Risiken zu managen, professionelle Beratung einzuholen oder unsere rechtlichen Ansprüche zu begründen und zu verteidigen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Erfüllung des Vertrags.
2. Öffentliches Interesse.

Profildaten: Dazu gehören Daten zu deinen Spielgewohnheiten und Vorlieben.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden automatisch durch das Spiel oder durch die Verwendung von Cookies zur Protokollierung von Vorlieben generiert.

Zweck der Erfassung:

1. Um den Service in aggregierter und anonymisierter Form zu verbessern.
2. Um eine personalisiertere Benutzererfahrung zu bieten.
3. Zur Segmentierung für AML- und soziale Verantwortungsmaßnahmen.
4. Für zielgerichtetes Marketing.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Öffentliches Interesse (anonymisierte Daten sind keine personenbezogenen Daten mehr).
2. Einwilligung.
3. Gesetzliche Verpflichtung.

Verantwortungsbewusste Spieldaten: Diese Daten werden durch Selbstbewertungstests erhoben.

Zweck der Erfassung:

1. Für die Profilierung des verantwortungsvollen Spielens.
2. Um Spielaktivitäten für verantwortungsvolles Spielen zu identifizieren und zu untersuchen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Gesetzliche Verpflichtung.
2. Öffentliches Interesse.

Technische Daten: Dazu gehören deine IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform.

Nutzungsdaten: Dazu gehören Daten darüber, wie du unsere Website verwendest.

Cookie-Daten: Siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen darüber, wie wir deine Cookie-Daten erfassen und zu welchen Zwecken.

Zweck der Erfassung:

1. Um sicherzustellen, dass der Kunde nicht aus einem eingeschränkten oder Hochrisikoland stammt.
2. Um sicherzustellen, dass Kunden keine Proxys oder VPNs verwenden, um Missbrauch von Boni oder Betrug zu verhindern.
3. Um die Funktionalität der Website zu verbessern, technische Probleme zu beheben und mehr Produkte für verschiedene Plattformen zu erstellen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

1. Gesetzliche Verpflichtung.
2. Öffentliches Interesse.

Meine RTP-Daten: Dazu gehören deine Trefferquote, die Gesamtanzahl der Spins, der gesamte RTP auf deinem Konto, dein eigener RTP im Vergleich zu den RTPs der Spiele und der größte Gewinn bei bestimmten Spielen und Wetten, um diesen Gewinn zu erzielen.

Wie erfassen wir deine Daten? Diese Daten werden automatisch bei der Spielaktivität generiert.

Zweck der Erfassung:

• Um sicherzustellen, dass wir alle relevanten RTP-Anforderungen einhalten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:

• Gesetzliche Verpflichtung.

Cookie-Daten: Für weitere Informationen darüber, wie und zu welchen Zwecken wir deine Cookies erfassen, siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

Aufgrund der Art unserer Dienstleistung und um deine Daten wie oben in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu verarbeiten, müssen wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Dritten teilen. Diese Dritten umfassen:

Jedes Mitglied der Gruppe, das Zugriff auf deine persönlichen Informationen benötigt, um die von dir angeforderten Dienste bereitzustellen. Daten, die wir über dich erhalten und sammeln, können mit jedem Mitglied der Gruppe geteilt werden und diese Daten können von ihnen zur Betrugs- und Bonusmissbrauchsprävention, AML- und verantwortungsvolles Spielen verwendet werden, um die gesetzlichen Verpflichtungen und legitimen Geschäftsinteressen der Gruppe zu erfüllen;

An alle Mitglieder der Gruppe zum Zweck der Kontaktaufnahme mit Informationen zu deren Produkten und Dienstleistungen, sofern du zugestimmt hast, Direktmarketing für andere von der Gruppe betriebene Websites zu erhalten.

Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere der Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Zahlungs- und Betrugsanalysten, Kundensupportmitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugriff auf deine persönlichen Informationen, um ihre Aufgaben zu erfüllen und dir Unterstützung sowie die von dir angeforderten Dienste bereitzustellen.

Unsere Mitarbeiter, die Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Spieler haben oder mit deren Verarbeitung in Verbindung stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren.

Spielanbieter – manchmal benötigen unsere Spielanbieter Zugriff auf ausgewählte Datenattribute (z. B. Benutzername und IP-Adresse), um uns die Spiele bereitzustellen, die du auf unserer Website spielst. Um deren Datenschutzhinweise einzusehen, besuche bitte die entsprechende Website des Spielanbieters; Wenn du Casinospiele spielst, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie findest du hier.

Zahlungsanbieter und verwandte Dienstleister – ebenso können wir einige deiner personenbezogenen Daten mit den Zahlungsanbietern teilen, die du für Zahlungen auf unserer Website verwendest. Um deren Datenschutzhinweise einzusehen, besuche bitte die entsprechende Website des Zahlungsanbieters, den du verwendet hast; Falls die Website Daten mit ihren Zahlungsabwicklern teilen muss, um Zahlungstransaktionen gemäß deren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Trustly abgewickelt, deren Datenschutzrichtlinie für solche Transaktionen gilt. Transaktionen können auch von Bambora oder Paysafe verarbeitet werden);

Marketingpartner - Wenn du uns deine Zustimmung gegeben hast, dir Marketing- und Werbematerial zuzusenden, können wir deine Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse oder Postadresse) mit unseren Marketingpartnern teilen, die sich um den Versand unseres gesamten Marketingmaterials kümmern, einschließlich Werbe-E-Mails und SMS, Direktmailings und gelegentlich Anrufe bei dir tätigen.

Regierungs- oder Aufsichtsbehörden - Wir können, falls notwendig oder gesetzlich autorisiert, deine personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen weitergeben. Wir können solche Anforderungen bestreiten, wenn wir glauben, dass die Anfragen unverhältnismäßig, vage oder ohne ausreichende Autorität sind, aber wir versprechen nicht, jede Anforderung anzufechten;

Kundensupport-Software – wir verwenden eine Drittanbietersoftware, um mit dir zu kommunizieren. Diese Software ermöglicht es uns, dir E-Mails zu senden und mit dir im Live-Chat zu chatten, wann immer du Fragen hast;

AML- und Betrugsüberprüfungs-Tools, Anbieter von Alters- und Identitätsüberprüfungstools und andere Anbieter, die KYC-Informationen (Know Your Customer) allgemein überprüfen können – wir können Drittanbietersoftware verwenden, um bestimmte AML- und Betrugsüberprüfungen durchzuführen, die erforderlich sind, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen in diesem Bereich zu erfüllen.

Zusätzlich zu den oben genannten können wir personenbezogene Daten auch freigeben, wenn wir neue Geschäfte erwerben. Sollte das Unternehmen Änderungen an seiner Struktur erfahren, wie z. B. eine Fusion, Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es höchstwahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung einbezogen werden. Wir werden unsere Spieler per E-Mail vor der Übertragung solcher personenbezogenen Daten informieren.

Ausgewählte Dritte im Rahmen einer Datenverarbeitungsvereinbarung mit uns, die den Schutz deiner persönlichen Informationen sicherstellt, einschließlich:

• mit unseren Anwälten, Beratern, Beratern, die wir von Zeit zu Zeit beauftragen, um Risiken zu managen, professionelle Beratung einzuholen oder unsere rechtlichen Ansprüche zu begründen und zu verteidigen, sei es vor Gericht oder in einem außergerichtlichen Verfahren. Dies kann den Zugang zu personenbezogenen Informationen erfordern;

• mit Regierungsstellen, Aufsichtsbehörden, die Problemspieler registrieren oder für andere Zwecke des verantwortungsvollen Spielens.

• mit jedem Unternehmen, Regierungsorgan, Aufsichtsbehörde, das ein Register oder eine Datenbank führt, um Kriminalität, Geldwäsche oder Terrorismus- und Proliferationsfinanzierung zu verhindern.

Wir stellen stets sicher, dass jeder Dritte, der Zugriff auf deine personenbezogenen Daten hat, verpflichtet ist, die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu respektieren und diese jederzeit in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und strengen Verhaltenskodizes gesetzeskonform zu verarbeiten. Wir erlauben Drittanbietern nicht, deine personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Die Verarbeitung durch solche Dritten (auch als „Datenverarbeiter“ bekannt) erfolgt ausschließlich zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen als Datenverantwortlicher und in unserem Namen, und solche Dritten dürfen deine personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, in dem wir selbst dazu berechtigt sind. Darüber hinaus bemühen wir uns in allen Fällen sicherzustellen, dass wir nicht mehr Daten teilen, als für die Durchführung der Verarbeitungsaktivitäten durch die Dienstleister gemäß unseren Anweisungen erforderlich ist.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Es kann erforderlich sein, dass wir oder unsere Dienstleister deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, um dir unsere Dienste bereitzustellen oder mit Dienstleistern und Datenverarbeitern zusammenzuarbeiten. In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz deiner personenbezogenen Daten während dieser Übertragungen sicherzustellen.

Diese Übertragung kann erforderlich sein, um dir unsere Dienste bereitzustellen, wie zum Beispiel:

a) Bearbeitung deiner Wetten und Zahlungstransaktionen;
b) Bereitstellung von Spielen und anderen unterstützenden Dienstleistungen, die du von unserer Website suchst;
c) Identifizierung und Durchführung der erforderlichen Überprüfungen;

Um ein angemessenes Schutzniveau für deine personenbezogenen Daten bei Übertragungen in Drittländer zu gewährleisten, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für den Datenschutz um. Wir ergreifen auch alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Durch die Nutzung unserer Dienste und den Zugriff auf unsere Website akzeptierst du die mögliche Übertragung deiner personenbezogenen Daten in Drittländer und die Umsetzung dieser Schutzmaßnahmen. Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Übertragungen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Datenaufbewahrung

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Solche Zwecke können die Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen umfassen.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für deine Daten berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, wie die Zwecke, für die wir diese Daten sammeln und verarbeiten, die auf uns anwendbaren Gesetze und/oder regulatorischen Anforderungen, die Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten und die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung oder Offenlegung dieser Daten.

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl du als auch das Casino jederzeit entscheiden, dein Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung deines Kontos werden wir deine personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn sie von den zuständigen Behörden in Fällen von Anfragen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Untersuchungen anderer illegaler Aktivitäten angefordert werden.

Wir können auch anonymisierte Derivate deiner Daten aufbewahren, um unseren Inhalt und unsere Marketingkommunikation zu verbessern, wobei keine automatisierten Entscheidungsprozesse beteiligt sind.

Bitte beachte, dass wir aufgrund der Geldwäschevorschriften in lizenzierten Glücksspieljurisdiktionen in der Europäischen Union verpflichtet sind, die während der Registrierung übermittelten personenbezogenen Daten der Spieler und alle Daten, die während der Betriebszeit eines Spielerkontos übermittelt wurden, mindestens fünf Jahre ab der letzten Spielertransaktion oder Kontoschließung aufzubewahren. Daher können Löschungsanfragen vor Ablauf dieser Frist nicht berücksichtigt werden.

Deine Rechte

Das Datenschutzgesetz gibt dir als betroffene Person unter bestimmten Umständen bestimmte Rechte. Gemäß dem Gesetz hast du das Recht:

• Zugang zu deinen personenbezogenen Daten zu verlangen – Das bedeutet, dass du das Recht hast, kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, zu verlangen;

• Berichtigung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen – Das bedeutet, dass du das Recht hast, unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, korrigieren zu lassen. Bitte beachte jedoch, dass wir möglicherweise Beweise und Dokumentationen (wie deinen Personalausweis oder Adressnachweis) benötigen, um deine Anfrage zu unterstützen. Aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen kann dies abgelehnt werden;

• Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen – Das bedeutet, dass du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen kannst, wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr haben, diese weiter zu verarbeiten oder aufzubewahren. Bitte beachte, dass dieses Recht nicht absolut ist – das bedeutet, dass wir deiner Anfrage nicht nachkommen können, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren, oder wenn wir einen Grund haben, dass die Aufbewahrung der Daten notwendig ist, um uns in einem Rechtsstreit zu verteidigen;

• Der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen, um deine Daten zu verarbeiten, und du der Meinung bist, dass unsere Verarbeitung deiner Daten in dieser Weise deine Grundrechte und Freiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen können wir möglicherweise nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, deine Daten zu verarbeiten, die deine Rechte und Freiheiten überwiegen. Du kannst deine Einwände gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten aus den oben genannten berechtigten Unternehmensinteressen geltend machen, indem du unseren DPO kontaktierst;

• Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen – Du kannst uns bitten, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten vorübergehend auszusetzen, wenn: (a) du möchtest, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, (b) unsere Nutzung der Daten rechtswidrig ist, du jedoch nicht möchtest, dass wir sie löschen, (c) du möchtest, dass wir deine Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, um dir die Möglichkeit zu geben, rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, oder (d) du der Nutzung deiner Daten widersprochen hast, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir überwiegende berechtigte Gründe für die Nutzung haben;

• Übertragung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen (Datenübertragbarkeit) – Das bedeutet, dass du uns bitten kannst, dir bestimmte Daten, die wir über dich verarbeiten, zur Verfügung zu stellen, damit du sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen kannst. Dieses Recht gilt nur für Daten, die durch automatisierte Mittel erhoben wurden und für deren Nutzung du uns ursprünglich deine Einwilligung gegeben hast oder die wir zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit dir verwendet haben;

• Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf deine Einwilligung zur Verarbeitung der Daten stützen – Das „Opting-out“ oder der Widerruf deiner Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir bis zu dem Zeitpunkt, an dem du deine Einwilligung widerrufst, durchgeführt haben. Der Widerruf deiner Einwilligung bedeutet, dass du künftig nicht mehr möchtest, dass wir deine Daten auf diese Weise verarbeiten. Dies bedeutet, dass du möglicherweise nicht mehr einwilligst, dass wir dir bestimmte Dienstleistungen (wie Marketing) bereitstellen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Profileinstellungen auf der Website widerrufen;

• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um deine Rechte wie oben beschrieben auszuüben, müssen wir möglicherweise spezifische Informationen über dich anfordern, um uns bei der Überprüfung deiner Identität zu unterstützen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass wir sicher sind, dass die Person, der wir deine personenbezogenen Daten offenlegen, wirklich du bist.

Wir werden unser Bestes tun, um auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats nach Einreichung einer Anfrage zu antworten. Wenn deine Anfrage besonders komplex ist oder du mehrere Anfragen in einem bestimmten Zeitraum gestellt hast, kann es etwas länger dauern. In einem solchen Fall werden wir dich über diese Verlängerung informieren.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Bei der Einrichtung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung nutzen wir im Allgemeinen keine vollautomatisierten Entscheidungsprozesse. Wenn wir dieses Verfahren in Einzelfällen anwenden, werden wir dich gesondert darüber informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sicherheit deiner Daten

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Verwaltung deines Spielerkontos an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.

Folglich bemühen wir uns, deine persönlichen Informationen zu schützen und deine Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken, den geltenden Vorschriften und dem Stand der Technik zu respektieren. Da wir uns verpflichtet haben, den Spielern sichere Dienstleistungen zu bieten, werden wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die du uns übermittelt hast, sicher bleiben.

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt darauf zugegriffen wird, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Agenten, Auftragnehmer und andere Dritte, die ein geschäftliches Bedürfnis haben, diese zu kennen.

Spielerkonten können nur mit der eindeutigen ID und dem Passwort des Spielers aufgerufen werden. Du kannst auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten, um dein Konto zusätzlich vor unbefugter Nutzung zu schützen. Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass sie nicht von einer anderen Person verwendet werden können.